Garancia

A kereskedelmi, jogi garancia a megvásárolt termékek birtokbavételének dátumától számított 12 hónapig érvényes.
A kereskedelmi jótállás nem terjed ki a termék elhasználódására és elhasználódására, függetlenül attól, hogy mennyi ideje van birtokban, deformációkra, karcolásokra vagy bármilyen más véletlen sérülésre, nem rendeltetésszerű használatra, gondatlanságra, harmadik fél vagy akár a vásárló által jogosulatlan javításokra/módosításokra/beállításokra, a termékeken végrehajtott beavatkozásokra, nagymértékű kopásra, törésre stb.;
Sárgaarannyal, ródiummal, platinával vagy fehérarannyal bevont termékek esetében a bevonat szabványos, 0,6 mikron.
A kereskedelmi garancia nem vonatkozik a bevonatra. A bevonat tartóssága az ékszer használatától függ, és nem az anyag eredetiségétől. A nagymértékű kopás (24 óra/24 óra) a bevonat tisztítását vonja maga után. A bevonat tisztítása nem tartozik a hatályos GEO no.140/28.12.2021 rendelet szerinti kereskedelmi garancia hatálya alá.
Nem igényelhető visszatérítés olyan termékek esetében, amelyek már nem felelnek meg a megrendelést követően leszállított termékeknek, törött, sérült, hajlított, kopott, használati nyomokat mutató, oxidált, elveszett, gondatlanul kezelt stb.;
A kereskedelmi jótállás nem terjed ki a normál kopásra, elhasználódásra, oxidációra és/vagy elvesztés, lopás, nem rendeltetésszerű használat, baleset, gondatlan vagy szándékos rosszindulatú kezelés által okozott károkra.
A kereskedelmi jótállás nem terjed ki a nedvesség, az ékszer bevonatának elvesztése, a megvásárolt ékszer olyan tisztítása által okozott károkra, amely a bevonat elvesztéséhez vezet;
Ha az ékszer bármely része (beleértve, de nem kizárólagosan a köveket, láncokat, csatokat stb.) leesik, az ékszert a javítás megkísérlése előtt, az alkatrészeivel együtt kell visszavinni.

A Sinaptica Tech SRL felelősséget vállal a hiányzó alkatrészekért vagy kövekért.
A kereskedelmi jótállás nem vonatkozik a következőkre: elszíneződés, a termék színének megváltozása vegyszerek, smink, úszómedencék, jakuzzik, fürdők, vegyi és mérgező környezetek, nedvesség hatására;
A kereskedelmi garancia nem vonatkozik karcolásokra, hajlításokra, ékszerbeakadásokra, a köveket tartó karmok területének gondatlanságból vagy egyéb károkból eredő sérülésekre;
A kereskedelmi jótállás nem vonatkozik a következőkre: elszíneződés, a termék színének megváltozása vegyszerek, smink, úszómedencék, jakuzzik, fürdők, vegyi és mérgező környezetek, nedvesség hatására;
A kereskedelmi jótállás nem vonatkozik karcolásokra, hajlításokra, ékszerbeakadásokra, a köveket tartó karmok területének gondatlanságból vagy egyéb károkból eredő sérülésekre;

JAVASLATOK ÉKSZEREK HASZNÁLATÁHOZ
Sárga, fehér, ródium, rozé arany bevonattal ellátott termékek esetében nagyobb figyelmet kell fordítani a szín hosszú távú megőrzésére. A bevonat fakulása szigorúan az egyes felhasználási módokhoz kapcsolódik, ezért nem ajánlott: az aranyozott ékszereket hosszú ideig közvetlenül vízzel érintkezni, a terméket roncsoló környezettel, porral, füsttel, oldószerekkel, ragasztókkal, savakkal, sókkal stb. érintkezésbe hozni. A bevonatolt termék normál, természetes kopása a szín időbeli fakulását, vagy a szín helyi fakulását jelenti anélkül, hogy az alapanyagban hibákat okozna. A sárga arany bevonatú termékek nem viselkednek úgy, mint a tiszta 14, 18 vagy 24 karátos aranyból készült termékek.
A gravírozással elveszhet a kereskedelmi garancia, mivel ez egy a megrendelő igényei szerint testreszabott termék.